Política de privacidad

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a los sistemas de tratamiento de JACAR ENGLISH SL.

Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

 

 

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

  • El responsable es JACAR ENGLISH SL
  • Su CIF es: B88039169
  • Su domicilio está en: CALLE COLOMBIA 38, LOCAL, 28016, MADRID
  • Correo electrónico: INFO@GREATLITTLEWORLD.COM

CONTACTO DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS 

dpo.jacarenglish@lock4data.es

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

En JACAR ENGLISH SL tratamos la información que nos facilitan los interesados de manera leal, lícita y transparente dando cumplimiento a la normativa UE 2016/679 de 27 de abril del Parlamento Europeo y del Consejo y Ley 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de datos y garantía de derechos digitales. 

Si eres MADRE/PADRE/TUTOR LEGAL

Si eres cliente o usuario, trataremos las siguientes categorías de datos vinculados con la identidad del usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y código postal (opcional).
  • Datos de contacto: correo electrónico.
  • Otros datos facilitados por el interesado en formularios de Contacto como el teléfono (opcional) o el mensaje redactado.
  • Identificadores del usuario y del dispositivo que utiliza
  • Compras y suscripciones realizadas en la app
  • Datos de uso e interacción del usuario en el área de familias: las visualizaciones o el tiempo dedicado en las pantallas de noticias, progreso o actividad, o el acceso a nuestras noticias de actualidad.
  • Datos de publicidad: información sobre los anuncios o campañas de los que proviene el usuario
  • Otros datos relacionados con la actividad y el uso del usuario: número de sesiones y usos de la aplicación.
  • Datos sobre los diversos perfiles de usuarios que el adulto puede crear en la aplicación para planes familiares.

Tratamos tus datos con la finalidad de: 

  • Informar del progreso didáctico de los alumnos en base al uso de la aplicación como contenidos aprendidos, juegos finalizados, etc.
  • Informar el tiempo de actividad que el niño usa la aplicación como herramienta de concienciación a los adultos con el uso de las pantallas.
  • Mejorar el comportamiento de los alumnos con la app, adaptar los contenidos y/o realizar recomendaciones a su uso.
  • Evaluar el comportamiento del usuario para comprender la efectividad de prestaciones actuales del producto, planificar nuevas prestaciones o medir el tamaño o las características de la audiencia
  • Personalizar el producto con lo que ve el usuario como una lista de productos recomendados, publicaciones o sugerencias.
  • Para diversas funciones de la app como por ejemplo autenticar al usuario, habilitar prestaciones, prevenir el fraude, implementar medidas de seguridad, garantizar el tiempo de actividad del servidor, minimizar los errores de la app, mejorar la escalabilidad y el rendimiento, o brindar atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones y noticias de interés como recompensas, premios, promociones o noticias de interés los cuales puede elegir no recibirlos en cualquier momento desde los ajustes de la app en ambos canales: notificaciones push y mails.
  • Realizar seguimiento sobre las campañas de las que ha procede la descarga del usuario con el fin de optimizar nuestra publicidad.
  • Gestionar las compras y suscripciones en la aplicación
  • Conocer los pagos realizados por los usuarios en función de las campañas de de la que proceden con la intención de ofrecer una publicidad responsable y no invasiva.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables al responsable.

Si eres ALUMNO SUSCRITO

Si eres alumno suscrito a nuestra APP, trataremos las siguientes categorías de datos vinculados con la identidad del usuario:

  • Nombre: el juego felicita al niño según va avanzando por los diversores retos, dándoles premios con los que se sientan identificados para mejorar su experiencia como refuerzo positivo para que quiera continuar jugando.
  • Edad: los contenidos y objetivos que los niños deben aprender se adaptan en función de la edad del usuario con 7 niveles de dificultad.
  • Datos de comportamiento con el fin de mejorar los contenidos y actividades educativas dentro de la app:
  • Tiempo diario o semanal de uso de la app con el fin de recomendar y concienciar al usuario en el área de adutlos sobre el tiempo objetivo recomendado y necesario para cumplir con los objetivos de aprendizaje
  • Datos sobre la evolución del aprendizaje: palabras, expresiones, fonemas aprendidos.
  • Datos sobre el progreso realizado: juegos, escenarios o países completados o abandonados.
  • Recopilamos clips de voz con el objetivo de interactuar con el niño en determinados juegos y con funcionalidades de reconocimiento de voz para la validación de la pronunciación.
  • Imagen con la cámara (solo accesible a través del área de familias con un código accesible por las familias). Cuando un niño finaliza un país como premio se le ofrece hacerse una foto como recuerdo por el viaje por ese país.

Tratamos tus datos con la finalidad de:

  • Mejorar la experiencia de aprendizaje y jugabilidad de los niños
  • Identificar y evolucionar los contenidos y juegos que más gustan a los niños.
  • Adaptar los contenidos y objetivos de aprendizaje a la edad del niño
  • Informar del progreso didáctico de los alumnos en base al uso de la aplicación como contenidos aprendidos, juegos finalizados, etc.
  • Informar el tiempo de actividad que el niño usa la aplicación como herramienta de concienciación a los adultos con el uso de las pantallas.
  • Mejorar el comportamiento de los alumnos con la app, adaptar los contenidos y/o realizar recomendaciones a su uso.

¿Estoy obligado a facilitar los datos personales?

JACAR ENGLISH SL solo solicitará los datos estrictamente necesarios para la realización de la finalidad para la cual son recabados, por lo que en caso de no ser facilitados no podrá prestarse el servicio solicitado. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados y obtenidos durante la relación entre el interesado y JACAR ENGLISH SL serán conservados durante el tiempo necesario para el desarrollo de la actividad y/omientras nos obligue una previsión legal, en cuyo caso serán conservados debidamente bloqueados y eliminados cuando no sea necesario.  

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En cumplimiento del artículo 6.1 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril le informamos que la legitimación para el tratamiento de sus datos es la siguiente: 

  • el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos y/o
  • el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento y/o
  1. el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos tratados por JACAR ENGLISH SL podrán ser comunicados a terceros cuando así nos obligue una previsión legal.

Asimismo JACAR ENGLISH SL cuenta con proveedores de servicios para los cuales es necesario realizar comunicación de datos en diferentes áreas empresariales (administración, contabilidad, fiscalidad, marketing, laboral…). La relación con estas empresas está regulada según el artículo 28 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD). Los datos accedidos desde dichas empresas solo serán utilizados para el fin empresarial necesario no siendo conservados para cualquier fin ulterior.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JACAR ENGLISH SL estamos tratando los datos personales que le conciernan o no. 

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines para los que fueron recogidos. 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.  Los usuarios también podrán oponerse al tratamiento de sus datos. JACAR ENGLISH SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o defensa de reclamaciones.

El usuario puede enviar un escrito a JACAR ENGLISH SL, al domicilio del responsable, o bien por medio de un correo electrónico indicado en el encabezado de la presente Política, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

 

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Ponerse en contacto con el DPO de JACAR ENGLISH SL
  • Interponer una reclamación en la autoridad de control (www.aepd.es) en caso de considerar vulnerados los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

 

 

JACAR ENGLISH SL adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada normativa de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable. Dichos niveles de seguridad son obligados para aquellas entidades que accedan a nuestra información en virtud de una relación contractual y/o prestación de servicio, en aplicación del artículo 28 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD)

 

No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Se podrán utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma. Revise nuestra política de cookies a través del enlace que encontrará en esta web. 

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, JACAR ENGLISH SL no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Menú